FAQ
Questions Générales
La vaccination est-elle volontaire ou obligatoire au Togo ?
Elle est entièrement volontaire, mais pour pouvoir freiner la propagation de la maladie à la COVID-19 au Togo nous devons faire vacciner la majorité de la population. Rendez-vous surhttps://vaccin.covid19.gouv.tgpour vous enrôler dans la campagne.
Je prends plusieurs médicaments, puis-je prendre le vaccin COVID-19 en toute sécurité ?
Votre médecin vous guidera sur la sécurité de la prise du vaccin. Fournissez à votre médecin vos antécédents médicaux détaillés et la liste de vos médicaments. En outre, veillez à informer votre médecin si vous êtes allergique à certains médicaments ou si vous avez d’autres allergies.
Le vaccin est-il sûr pour les personnes souffrant de maladies chroniques ?
OUI, le vaccin est sûr, efficace et indiqué pour les personnes atteintes de maladies chroniques car elles présentent un risque plus élevé de développer des complications liées au COVID-19. Votre médecin vous informera si vous avez une contre-indication spécifique à la prise du vaccin.
Dois-je recevoir le vaccin COVID-19 une seule fois dans ma vie ?
Il est trop tôt pour déterminer combien de temps ce vaccin sera efficace et la durée de son efficacité. Nous fournirons plus d’informations à ce sujet lorsqu’elles seront disponibles.
La vaccination contre le COVID-19 est-elle facultative ou obligatoire ?
La vaccination contre le COVID-19 est facultative.
Pourquoi est-il nécessaire de prioriser les vaccins par groupes cibles ?
Il est préférable d’administrer le vaccin au plus grand pourcentage de la société afin d’obtenir l’immunité suffisante requise pour empêcher la propagation du virus.
La priorité est donnée aux personnes les plus exposées au risque d’infection ou à celles qui risquent de subir des complications graves à la suite d’une infection, puis aux autres segments de la société.
Pourquoi devrais-je me faire vacciner ?
Le vaccin est actuellement la meilleure méthode, la plus sûre et la plus efficace pour contrôler la pandémie de COVID-19 et empêcher sa propagation, pour vous protéger et protéger les autres.
Comment les vaccins fonctionnent-ils ?
Les vaccins stimulent le système immunitaire sans rendre la personne malade. Les vaccins fonctionnent de différentes manières, mais ils offrent tous une protection contre la maladie.
Lors de l’injection du vaccin (qui contient des protéines du virus), le système immunitaire le reconnaît comme un corps étranger et commence à produire des anticorps.
Le système immunitaire d’une personne développe une mémoire contre ces corps étrangers. Le système immunitaire commence à combattre le virus lorsqu’il pénètre à nouveau dans l’organisme.
Pourquoi le vaccin est-il important ?
Le vaccin est un moyen sûr et efficace de protéger les individus contre des maladies graves évitables, car il stimule l’organisme à développer une résistance à une infection particulière et renforce le système immunitaire en l’entraînant à former des anticorps.
Questions pratiques
Le code reçu par e-mail ou SMS sert à quoi ?
Il s’agit de votre code de vaccination que vous devez conserver précieusement afin d’obtenir votre carnet de vaccination électronique. Les informations sur votre vaccination sont vérifiables avec ce code, par les services compétents.
Il sera inscrit sur le carnet de vaccination à imprimer après la réception de la deuxième dose.
Combien coûte le vaccin COVID-19 ?
Il est gratuit.
Les personnes doivent-elles continuer à suivre les mesures barrières après avoir reçu les doses du vaccin COVID-19 ?
OUI, toutes les mesures barrières doivent être suivies même après avoir reçu le vaccin COVID-19 jusqu’à ce que vous receviez une instruction ou une annonce des autorités sanitaires à ce sujet.
Puis-je arrêter de porter un masque après avoir reçu le vaccin COVID-19 ?
NON, vous devez continuer à porter le masque/cache-nez et suivre tous les gestes barrières, à moins qu’il n’y ait une autre instruction ou annonce officielle des autorités sanitaires à ce sujet.
Si j’ai reçu le vaccin COVID-19, suis-je exempté du test PCR pour les voyages au Togo ?
Non, vous n’êtes pas exempté. Pour l’instant, tout le monde est tenu de suivre les politiques et réglementations relatives au test et au dépistage du COVID-19 à l’arrivée / en partance de Lomé.
Il se peut que je ne sois pas au Togo pour recevoir ma deuxième dose du vaccin COVID-19. Puis-je reprogrammer mon vaccin pour un autre jour ?
Il est fortement recommandé de suivre le cours du vaccin et de respecter l’heure prévue afin de s’assurer que vous recevez le maximum de bénéfices du vaccin.
J’ai pris un autre vaccin COVID-19 récemment, est-il sans danger de prendre un autre vaccin COVID-19 ?
NON. Il n’est PAS sûr de prendre un autre type de vaccin COVID-19.
Si une personne a reçu un vaccin autre que le vaccin COVID-19, peut-elle recevoir le vaccin COVID-19 sans danger ?
Exemple de cas : J’ai reçu un vaccin contre la grippe, puis-je recevoir le vaccin COVID-19 en toute sécurité ?
Oui, mais vous devez attendre plus de quatre semaines après le vaccin contre la grippe pour pouvoir prendre le vaccin COVID-19.
Une personne infectée par la COVID-19 peut-elle recevoir le vaccin ?
Oui, mais la personne doit se faire vacciner dans les trois mois suivant la date d’infection du virus. C’est-à-dire trois mois après avoir été déclaré négatif par un test PCR suite à sa maladie.
Note: Le corps développe des anticorps après avoir été infecté par la COVID-19 ; par conséquent, les risques de réinfection sont très faibles.
À quoi faut-il s’attendre après la vaccination contre la COVID-19 ?
Il est normal d’avoir des effets secondaires mineurs au cours de la première semaine après avoir reçu le vaccin et ces symptômes sont courants lors de la prise de tout type de vaccin.
- Fatigue et maux de tête
- Fièvre
- Douleur, gonflement ou rougeur à l’endroit de l’injection
- Douleurs articulaires
- Vomissements et diarrhée
- Frissons
- Douleurs musculaires
Prenez du Paracétamol lorsque vous ressentez des effets secondaires légers et modérés.
Utilisez une compresse froide pour soulager la douleur au point d’injection. Si vous avez des symptômes légers et modérés qui persistent plus longtemps ou des symptômes sévères, malgré l’utilisation de Paracétamol, vous devez appeler le 111 ou vous rendre au centre de santé ou à l’hôpital le plus proche.
Soyez attentifs aux éventuels effets secondaires.
Respectez les instructions données par votre médecin. Veillez à ne pas manquer ou retarder votre rendez-vous pour la deuxième dose du vaccin. C’est important pour que le vaccin soit efficace et vous apporte la protection nécessaire.
Mesures de précaution
Le vaccin est l’un des moyens les plus efficaces de lutter contre le COVID-19 mais ce n’est pas le seul.
Tout le monde doit prendre des mesures de précaution pour lutter contre le COVID-19 même après la vaccination, comme la prise de distance physique, le maintien de mains propres et le port d’un masque.
C’est fini les gestes barrières après la vaccination ?
NON! Même après avoir reçu les deux doses du vaccin, il est important de continuer à prendre toutes les mesures de gestes barrières, y compris de se laver les mains et de porter d’un cache-nez. C’est le moyen de protéger les autres qui n’ont pas encore été vaccinés.
Comment les vaccins sont-ils administrés et combien de doses s’agit-il ?
La vaccination peut comprendre une ou deux doses selon le type de vaccin. Au Togo, les vaccins Oxford-AstraZeneca sont en cours d’administration. Ce vaccin nécessite deux doses prises séparément avec un écart de 4 à 12 semaines.
Le vaccin est administré dans le muscle de la partie supérieure du bras.
Pour que le vaccin soit efficace, il est nécessaire de respecter le rendez-vous de la deuxième dose dans les délais impartis.
Il faut compter une semaine après la deuxième dose pour que le vaccin soit efficace et vous procure l’immunité nécessaire.
Quel est le parcours pour recevoir le vaccin ?
- Rendez-vous sur la plateforme d’enrôlement accessible via lien :https://vaccin.covid19.gouv.tg
- Remplir le formulaire d’enrôlement sur la plateforme
- Vous recevrez un SMS de confirmation d’enrôlement avec un code de confirmation. Vous devez garder ce code qui figurera sur votre certificat de vaccination.
- En fonction de votre situation (âge, groupe cible, comorbidités etc) plus ou moins prioritaire, vous serez contacté par SMS, e-mail ou téléphone pour confirmer la date et le lieu de votre vaccination.
- Une fois contacté, rendez-vous au centre de vaccination désigné pour prendre la première dose de vaccin. La date et lieu de votre deuxième dose vous seront communiqués (entre 4 et 12 semaines d’après).
Note: Informations importantes que vous devez communiquer à votre médecin avant de recevoir le vaccin
- Si vous avez des symptômes tels que de la fièvre
- Si vous avez des antécédents médicaux tels que diabète, maladie cardiovasculaire, etc.
Liste de contrôle pré-vaccination pour les vaccins COVID-19
- Si vous êtes allergique à un vaccin, un aliment, un médicament ou une substance OU si vous êtes porteur d’une adrénaline auto-injectable.
- Si vous êtes enceinte ou si vous prévoyez de l’être dans les 3 prochains mois.
- Si vous allaitez
- Si vous souffrez d’une maladie immuno-déficitaire ou si vous avez une faible immunité.
Quels sont les groupes cibles ?
| Les personnes les plus susceptibles de développer des complications de la maladie | Les personnes dans les professions présentant le plus grand risque de COVID-19 |
|
|
Vous devez informer votre médecin de tous les médicaments que vous prenez et de ceux auxquels vous êtes allergique.
Tous les vaccins sont soumis à des tests adéquats et passent par plusieurs étapes (y compris des étapes cliniques) avant d’être approuvés pour l’utilisation.
Les vaccins sont sélectionnés sur une base scientifique qui répondent à toutes les exigences de sécurité.
Passeport vaccinal (PasseCOVID)
Qu’est-ce que le passeport vaccinal (PasseCOVID) ?
Le passeport vaccinal est un document officiel attestant qu’une personne a complété sa vaccination contre la COVID-19. Ce passeport contient toutes les informations relatives à la vaccination d’une personne : nom, dates de vaccination, type de vaccins, lieu de vaccination etc. Il est notamment doté d’un code QR unique contenant les informations susmentionnés du détenteur et une signature électronique vérifiable qui le protège de toute falsification.
Il est téléchargeable à partir du site Internethttps://vaccin.covid19.gouv.tg/certificatsous format électronique (fichier PDF) qui peut être imprimé sur papier A4.
Pourquoi le passeport vaccinal ?
Le passeport vaccinal permet de s’assurer que son porteur est effectivement vacciné. Il permet donc de minimiser les risques de contamination par le virus, en ce moment où, non seulement le Togo, mais aussi plusieurs pays en Afrique et dans le monde, s’engagent dans la reprise et le retour à la vie normale. Ce certificat permettra notamment de rouvrir et de reprendre des activités rassemblant un nombre élevé de personnes. Il sera également utile pour faciliter les passages aux frontières ou à l’aéroport.
Comment obtenir mon passeport vaccinal COVID-19 ?
Toute personne ayant reçu les doses requises de vaccin contre la COVID-19 pourra obtenir un passeport vaccinal à partir du site web :https://vaccin.covid19.gouv.tg/certificat
- Depuis votre smartphone/ tablette/ ordinateur, allez surhttps://vaccin.covid19.gouv.tg/certificat.
- Il vous sera demandé de vous identifier. Pour ce faire, veuillez saisirle code d’enrôlementetle numéro de votre pièce d’identitétel que soumis lors de l’enrôlement à la vaccination.
- Un code de vérification (OTP) sera envoyé par SMS aunuméro de téléphone soumis lors de votre enrôlement.Saisissez ce code OTP pour continuer.
- Les informations personnelles portant sur votre vaccination seront affichées. Vérifiez l’exactitude de ces informations. Puis, cliquez sur «OK» pour confirmer.
- Pour finir, cliquez sur «Télécharger» afin de télécharger votre passeport vaccinal au format PDF.
Comment obtenir un passeport vaccinal COVID-19 si je n’ai ni un ordinateur ni un smartphone ?
Les populations ne disposant pas d’une connexion Internet / ordinateur / smartphone pourront se rendre aux centres de santé afin de se faire aider dans l’obtention de leurs passeport vaccinal en format papier.
Comment obtenir un passeport vaccinal COVID-19 si une autre personne m’avait cautionné lors de mon inscription ?
Il faudrait dans ce cas se rendre dans la formation sanitaire accompagné de la personne qui vous a cautionné votre inscription ; tous deux munis de vos pièces d’identité.
Quelles informations contient le passeport vaccinal ?
Il contient toutes les informations relatives à la vaccination d’une personne et est notamment doté d’un code QR unique contenant ces informations ainsi qu’une signature électronique qui rend le passeport vaccinal infalsifiable.
Mes données sont-elles sécurisées ?
OUI. Le passeport vaccinal a été conçu pour assurer la protection et la sécurité des données personnelles. Toutes les données sur la vaccination des personnes sont protégées et stockées conformément aux lois togolaises sur la cybersécurité* et la protection de données à caractère personnel**, et selon les standards internationaux. Les serveurs hébergeant ces données sont sécurisés par Cyber Defense Africa (CDA), le bras opérationnel de l’Agence Nationale de la Cybersécurité (ANCy) qui est l’autorité nationale en matière de sécurité des systèmes d’informations.
La confirmation de code de vérification (OTP) permet d’assurer que seule la personne enrôlée peut accéder au système d’obtention du passeport vaccinal. En plus, aucune donnée n’est stockée lors de la vérification du passeport vaccinal.
*: Loi n° 2018-026 du 7 décembre 2018 sur la cybersécurité et la lutte contre la cybersécurité
**: Loi N° 2019-014 du 29 Octobre 2019 relative à la protection des données à caractère personnel
Pourquoi un code QR sur le passeport vaccinal COVID ?
C’est l’élément qui rend le passeport vaccinal infalsifiable. Ce code QR permet l’authentification du passeport par les autorités compétentes.
Comment utiliser le passeport vaccinal COVID ?
Le passeport vaccinal anti COVID-19 permet de vérifier le statut vaccinal d’une personne. Pour présenter le certificat, vous pouvez utiliser soit la version papier, soit la version électronique sur votre téléphone. Lors de la vérification de votre passeport vaccinal, il peut être exigé que vous présentiez une pièce d’identité portant une photo de vous (ex : carte d’identité ou passeport).
Quand et où obtenir mon passeport vaccinal COVID ?
Après avoir reçu la dose complète (ou la dernière dose) du vaccin, vous recevez un SMS vous confirmant la complétion de votre vaccination. Ensuite, rendez-vous sur le sitehttps://certificat.covid19.gouv.tgpour demander votre passeport vaccinal. Par ailleurs, pour les personnes n’ayant pas accès à internet, ils peuvent l’obtenir dans leur centre de vaccination.
Après avoir reçu ma deuxième dose du vaccin, combien de temps devrais-je attendre pour recevoir le SMS de confirmation ?
Après votre dose complète (ou la dernière dose) du vaccin, vous recevrez le SMS de confirmation au plus tard dans les 48H qui suivront.
Existe-t-il une durée de validité du passeport vaccinal COVID-19 ?
À ce jour, le certificat de vaccination n’a pas une durée de validité.
Dans quel cas le passeport vaccinal COVID-19 peut-il être utilisé ?
Le passeport vaccinal étant une preuve de vaccination anti-COVID, il permet aux détenteurs de s’en servir pour des fins de voyages surtout à l’étranger, d’accès à certains endroits publics, ou pour participer à des événements ou manifestations publiques.
À partir de quelle date le passeport vaccinal COVID-19 sera-t-il utilisé ?
Le certificat de vaccination sera utilisé à compter de sa date de lancement le 18 juin 2021.
Que se passe-t-il si je perds mon PasseCOVID ?
Au cas où vous perdez votre passeport vaccinal, vous pourrez l’obtenir à nouveau sur demande. Mais attention, vous avez une limite du nombre de téléchargements du passeport vaccinal qui est de quatre (4). Après quoi, vous ne pourrez plus télécharger à nouveau. Votre passeport vaccinal n’est pas stocké dans un système central. Il est exclusivement en votre possession. Par conséquent, nous vous recommandons de toujours en conserver une version papier dans un endroit sûr. Si vous perdez votre passeport vaccinal, vous devez en commander un nouveau au centre où vous avez reçu le vaccin ou fait votre test COVID.
Comment vérifier l’authenticité du passeport vaccinal COVID-19 ?
Les autorités compétentes en cas de besoin peuvent vérifier l’authenticité du passeport vaccinal en scannant le code QR sur celui-ci ou en saisissant son numéro unique sur le site:https://vaccin.covid19.gouv.tg/verifcert. Pour ce faire, il faut un smartphone/tablette ou un ordinateur équipé d’un appareil photo.
- Sur un smartphone/tablette/ordinateur, allez surhttps://vaccin.covid19.gouv.tg/verifcert
- Une fois sur la page d’accueil, cliquez / tapez sur «Scanner le QR code».
- Une notification vous invitera à activer la caméra de votre appareil. Après l’avoir activé, dirigez l’appareil photo vers le code QR sur le certificat émis pour scanner.
- Deux résultats seulement sont disponibles suite à la vérification : «Passeport vaccinal valide» OU «Passeport vaccinal invalide»
- Si le passeport est bien valide, vous verrez le message «Passeport vérifié avec succès», suivi des informations de vaccination du détenteur du passeport, notamment le nom, l’âge, le genre, l’identifiant de référence, la date des doses, si le passeport délivré est provisoire ou final, et enfin le centre de vaccination.
Si le passeport n’est pas valide, le message «Passeport vaccinal invalide» s’affichera.
